陕西财经职业技术学院

人才培养质量监控体系建立和运行情况介绍

自2001年学院改制以来，学院全方位健全质量监控制度，完善人才培养质量监控保障体系。经过多年的不断完善，形成了由教学评估督导室、教务处、各系部、教研室、教师、学生信息员及有关职能部门组成的多方联动的教学质量保证、监控和反馈机制。教学评估督导室负责对全院教学质量监控工作的全面实施和宏观管理；教务处发挥其汇集、传递、研究、反馈信息的功能，对全院教学质量进行全程和实时监控；各教学系部充分发挥其作为基层组织的作用，按照学院制定的教学质量监控计划和实施办法具体组织实施质量监控工作；学生信息员及时反馈教学质量信息，提供质量监控依据。

我院坚持督导评教、领导评教、同行评教、学生评教和教师评学。学院领导深入教学第一线，熟悉和了解教学过程中存在的问题。教学督导组的成员及各系部主任等，通过教学检查、听课发现问题，随时予以指导。教师之间相互听课、互相观摩蔚然成风。学生评教和教师评学已经制度化、规范化、经常化。

招生就业处会同各教学部门每年都要进行新生素质调查，同时与麦可思公司合作引进第三方评价。根据毕业生跟踪调查和社会需求调研情况，进行专业教学改革，优化专业结构，修订教学计划和人才培养方案。

见陕西财经职业技术学院人才培养质量保证与监控体系运行图。

现对学院人才培养质量监控体系一年来的运行情况进行简单总结：

1.完善人才培养质量监控体系组织架构，成立质量管理中心

2016年成立质量管理中心，该中心设在教学评估督导室，主要从事人才培养工作全过程的质量监控工作、人才培养状态数据平台的填报和管理工作、人才培养质量年报的编制和管理工作。质量管理中心的成立，完善了学院人才培养质量保证与监控体系的架构，明晰了质量监控的责任主体，有利于质量监控责任的进一步落实。

2.进一步完善各个教学环节质量标准，健全教学质量监控运行机制

2016年，学院紧扣教学质量形成各个环节，进一步修订完善了理论和实践教学的各项质量标准，包括课程教学标准、专业和课程建设质量标准、课堂教学环节质量标准、教材选用质量标准、实践教学环节质量标准、考试考核环节质量标准；制定完善了听课制度、教师教学竞赛制度、教学事故责任追究制度以及系部、教研室和教师工作质量监控办法等教学管理制度，形成了完善的教学质量标准体系，为我院教学质量监控提供了科学依据。

3.进一步加强教学督导工作

为充分发挥教学督导在教学管理、教学建设等方面的重要作用，提高工作效率，学院加强了教学督导队伍的建设，改进了工作方式。2016年，学院调整了教学督导队伍，加强了教学督导的力量，增加了一部分经验丰富、声誉较高和年富力强的教师担任学院教学督导，建立了院、系两级教学督导组织，教学督导工作全面开展。同时进一步健全督导制度，制定了教学督导工作条例。

4.进一步加强教学工作考核评价工作

为进一步加强教学工作考核评价，2016年学院进一步完善了包括教师课堂教学考核评估、教学基本建设考核评估（包括新专业建设、教学资源库建设、教材建设、实验实训室建设、实习基地建设等）、教学管理考核评估（包括考试管理、实训管理、教学质量监控管理等）、教学单位（包括系部、教研室、教师）教学工作年度考核评估、教学名师评选等五系列教学考核评估制度，并把它们有机地融入日常教学管理工作中，加强规范了教学质量管理和质量监控。

5.加强教学常规检查，稳定日常教学秩序

近几年学院教育教学建设的重点在于加强教学建设与改革，进一步夯实教学基础建设，加大日常教学检查力度。2016年，为保证每学期开学“第一节课”和节假日后“第一节课”的正常运行，院领导、教务处和教学评估督导室负责人、专职教学督导人员、教学质量管理人员深入到教学各个环节进行检查。教学评估督导室安排专职教学督导人员和质量管理人员对教学活动日常检查，并实行日常巡课检查登记制度。

6.以青年教师培养为中心，有重点地开展课堂教学质量监控

近年来学院青年教师数量迅速增加，已占到全体教师的60%。青年教师教学质量的高低直接决定了学院整体教学质量，为此，加大对青年教师的教学质量监控力度，促进青年教师迅速成长，是学院近年来教学质量工作的中心。学院要求各教学单位除了组织新教师试讲以外，还必须为青年教师配备指导老师，“一对一”地指导其备课、上课、实验实习等各环节的教学技能。学院通过培训、教学竞赛等各种方式促进青年教师教学技能的提高，教学督导人员和系部教研室负责人也经常深入课堂，与青年教师共同研讨教学内容和教学方法，帮助青年教师提升教学技能，通过上述各种措施青年教师教学能力和水平得到显著提高。

7.以学生为中心巩固学生教学信息员队伍，完善信息反馈监控体系

为树立学生在教学工作中的主体地位，充分发挥学生“自我教育、自我管理、自我服务”的作用，完善教学信息反馈调控体系，学院自2009年开始实施学生教学信息员制度，建立了学生教学信息员队伍，不断吸引学生参与教学质量监控的兴趣，逐步扩大其工作范围。2016年教学评估督导室为加强学生教学信息员的指导和管理，提高学生教学信息员工作的实效性，每学期都要定期召开学生教学信息员会议，要求学生教学信息员要定期填写报表，汇报教师授课和学生学习存在的问题，将学生的意见和建议反馈给系部、任课教师以及教学督导人员，从而使系部和教学督导人员清晰掌握每位授课教师的教学情况，及时督促教师改进教学活动。在2016年，教学评估督导室召开学生教学信息员培训会及总结会2次，进行专题调查6次，向各班发放报表共计6000余份。教学评估督导室还随时随地接待学生，听取他们的意见和建议，与学生及时沟通和互动。此外，教务处每学期也要召开学生座谈会，现场解答学生疑问，组织学生填写问卷调查表监控教师授课质量。

8.以毕业生就业为中心，引进第三方评价机构，全方位监控毕业生就业质量

学院建立了毕业生跟踪调查制度，2016年组织专门人员通过实地走访、电话、问卷等方式对毕业生的工作状况进行调查，同时继续深化与第三方教育数据咨询评价公司——麦可思公司的合作关系，开展学院应届毕业生半年后跟踪调研活动，麦可思公司团队作为第三方独立评价机构完成相关数据的调查回收和各指标计算，发布了《陕西财经职业技术学院社会需求与培养质量年度报告》。学院通过毕业生跟踪调查和第三方评价机构的调研，全方位了解和监控了毕业生就业质量，为学院调整优化专业与课程结构提供了坚实的事实依据。

9.建立人才培养数据采集与管理平台，全面分析人才培养状态，利用大数据全方位监控人才培养质量

2008年9月，学院为了满足人才培养工作状态数据采集和管理需要，实现学院管理信息化，建设了人才培养数据采集平台，制定了人才培养工作状态数据采集平台建设管理办法。上级主管部门、学院领导、教职工、企业以及学生家长通过数据平台采集到的基础数据变化，及时了解学院动态，全方位了解学院的人才培养质量。2016年，为保证数据更加“准确、及时、规范”，数据采集方式由单机采集过渡到了网络采集，内容填写和信息传递更加方便有效，采集的数据更加真实可靠，同时强化了审核意识，提高了数据表负责人的责任心，同时也使每位教职工更加重视人才培养质量。数据平台的建设为全方位监控人才培养质量提供了数据依据。